Solución al problema de pantalla azul DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Si su computadora o portátil después de las actualizaciones de Windows 10, al iniciar algunas aplicaciones o durante el uso normal, muestra una pantalla azul con el código de detención DRIVER_POWER_STATE_FAILURE y un mensaje indicando que ha habido un problema en su PC y que debe reiniciarlo, en esta guía se explica detalladamente cómo solucionar este error y cuáles podrían ser sus causas.

Antes de comenzar, si recientemente instaló algún nuevo hardware en su computadora o portátil, intente instalar manualmente los controladores originales desde el sitio web oficial del fabricante. Si realizó alguna acción relacionada con el overclocking, intente deshacerla.

Solución al problema de pantalla azul DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

El error DRIVER_POWER_STATE_FAILURE nos indica que, cuando el controlador de un dispositivo intenta cambiar el estado de alimentación del dispositivo (por ejemplo, despertar el equipo del modo de ahorro de energía), el dispositivo no responde.

Con mayor frecuencia, las causas son los controladores de la tarjeta gráfica, el adaptador Wi-Fi o la tarjeta de red. Otra variante común, especialmente en portátiles, es la falta de controladores propietarios de gestión de energía. A continuación, los métodos más sencillos para solucionar el problema:

1. Instale manualmente los controladores originales de la tarjeta gráfica y los adaptadores de red (Wi-Fi, Ethernet) desde los sitios web oficiales.

Para el adaptador Ethernet, es mejor obtener los drivers desde la página web oficial del fabricante placa base o portátil para su modelo específico (por ejemplo: si tiene un adaptadpr Intel y una computadora Dell , entonces se recomienda descargar las últimas versiones a través www.dell..com). Para tarjetas gráficas – en sitios como intel/amd nvidia

1. 1. Si dispone de video integrado
      

      y tarjeta gráfica dedicada, instale los drivers para ambos adapters.

       

      Para configurar el plan energético y evitar que dispositivos críticos entren al modo suspensión (lo cual a menudo causa la pantalla azul DRIVER POWER STATE FAILURE):

      Acción 1:

»

1. 1. 1. En la sección «PCI Express», establezca «Máxima rendimiento» o, si ese elemento no está disponible, establezca «Desactivado» en lugar del modo de ahorro de energía.
      2. Si se utiliza Wi-Fi, en la sección «Parámetros del adaptador de red inalámbrica» en el elemento «Modo de ahorro de energía», establezca «Máxima rendimiento».
      3. Si tiene gráficos Intel integrados, allí también encontrará las configuraciones de gráficos Intel, establezca en el plan de energía «Máxima rendimiento».
      4. En las propiedades del adaptador de red, del adaptador Wi-Fi en el Administrador de dispositivos, en la pestaña «Gestión de energía», desmarque «Permitir el apagado de este dispositivo para ahorrar energía».
      5. Reinicie el portátil o el ordenador.

Después de esto, observe si la pantalla azul DRIVER_POWER_STATE_FAILURE vuelve a aparecer.

Métodos adicionales para corregir el error

Si ninguno de los métodos propuestos para corregir el error DRIVER_POWER_STATE_FAILURE ha funcionado, verifique lo siguiente:

1. 1. • Si en el Administrador de dispositivos hay dispositivos con signos de exclamación, abra sus propiedades y comprenda los errores (puede buscar por el código de error, instalar el controlador, si le informan que es un dispositivo desconocido, consulte cómo instalar un controlador de dispositivo desconocido).
      • Si el error no aparecía hace mucho tiempo, puede intentar utilizar puntos de restauración del sistema.
   2. Si existe una dependencia: después de seleccionar el elemento «Reiniciar» en el menú, el error desaparece, pero después de «Cerrar sesión» y volver a encender, vuelve a aparecer, desactive el inicio rápido de Windows 10.
   3. Verifique si el error aparece en modo de inicio limpio (Más información: Inicio limpio de Windows 10). Si el problema desaparece, es posible que la causa sea programas recientemente instalados, especialmente aquellos que trabajan con el sistema operativo a nivel bajo (antivirus, optimizadores y otros).
   4. Ejecute una comprobación de integridad de los archivos del sistema de Windows.

También puede intentar verificar el archivo de memoria caché utilizando el programa gratuito WhoCrashed, este será el método más sencillo para los usuarios principiantes:

1. 1. 1. Descargue e instale la versión gratuita de WhoCrashed desde el sitio web oficial https://www.resplendence.com/downloads
      2. En el programa, haga clic en el botón Analizar y espere a que finalice el análisis.
      3. En la pestaña Informe, debajo de la información del sistema, habrá una lista de los últimos errores azules, incluido DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Si el archivo de memoria caché contiene información sobre un controlador específico que causó el problema, verá el nombre del archivo del controlador (normalmente con la extensión .sys) y, posiblemente, información sobre a qué controlador corresponde ese archivo. Si el programa no proporciona información sobre el propósito de ese controlador, puede realizar una búsqueda en Internet utilizando el nombre del archivo.

Sobre la base de esta información, se pueden tomar medidas para reemplazar el controlador defectuoso (actualizar o deshacer los cambios), y en algunos casos incluso del dispositivo mismo. Esto es porque otra posible causa del error podría ser una avería física.
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Atención: Los pasos descritos a continuación se basan ​​en la suposición de que puede acceder al sistema operativo Windows Si no está disponible y el problema ocurre durante la carga del mismo, intente primero las puntos restauración. Después de dos intentos fallidos para iniciar sesión en , le ofrecerá opciones avanzadas donde encontrará funciones como restaurar desde un punto previo.

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1. • También puede arrancar su ordenador con una memoria USB de arranque Windows y seleccionar «Restaurar sistema» al final del menú principal, después de haber elegido el idioma.