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Error de Outlook – No se puede crear archivo. Solución
Error de Outlook – No se puede crear el archivo. Al trabajar intensivamente con archivos adjuntos en el programa de correo electrónico Outlook, que forma parte del paquete Microsoft Office, de vez en cuando puede encontrarse con el siguiente error: «No se puede crear el archivo. Haga clic con el botón derecho en la carpeta donde planea crear el archivo y luego seleccione la opción «Propiedades» y revise sus permisos para esa carpeta». Este error ocurre en el preciso momento en que el usuario, mediante un doble clic en el icono del archivo adjunto en el cuerpo del correo electrónico, intenta abrir dicho archivo adjunto para su posterior trabajo. La ventana con este mensaje de error se ve así:
Error de Outlook – No se puede crear el archivo
Diagnóstico de Outlook
En sus clientes de correo electrónico, Microsoft ha proporcionado la posibilidad de abrir los archivos adjuntos a los correos electrónicos ya sea en modo de vista previa dentro de la interfaz del cliente de correo electrónico Outlook, o mediante aplicaciones externas asociadas a ese tipo de archivos. Obviamente, el cliente de correo electrónico Outlook, al igual que muchas otras aplicaciones de correo electrónico similares, para soportar la funcionalidad descrita anteriormente, es decir, trabajar con archivos adjuntos (abrir, vista previa), debe utilizar una carpeta temporal para primero guardar el archivo requerido y luego transferirlo a la aplicación externa.
La carpeta temporal que se utiliza con los archivos adjuntos del cliente Outlook es una ubicación específica dentro en el perfil usuario, cuyo camino está definido por cierto parámetro registrado. Este directorio existe automáticamente al crear la cuenta postal.
- Limpiar este director para almacenar temporalmente los archivos (la opción más óptima).
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- Cerramos la aplicación Outlook
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- Abrimos la rama del registro HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0OutlookSecurity
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- Damos doble clic para activar el modo de edición del parámetro y copiamos el contenido al portapapeles.
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- A continuación, insertamos el texto en la barra de búsqueda/ruta, presionamos la tecla ENTRAR y accedemos a la carpeta de destino. A continuación, seleccionamos todos los archivos en el catálogo mediante la combinación de teclas Ctrl + A y eliminamos todo el contenido.
- Lanzamos la aplicación Outlook. Verificamos el funcionamiento con los archivos adjuntos. El error «No se puede crear el archivo. Haga clic derecho en la carpeta donde va a crear el archivo. Luego, seleccione el comando «Propiedades» y verifique sus permisos para esa carpeta» ya no se manifiesta.
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Error de Outlook – No se puede crear archivo. Solución
Detengámonos en el método que consiste a limpiar la carpeta donde están almacenados temporalmente los archivos.
Para ello:
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Error de Outlook – No se puede crear el archivo
donde el número (14) es el número de orden de Microsoft Office, que en su caso corresponderá a la versión específica instalada en su sistema:
| Número | Versión |
|---|---|
| 10 | 2000 |
| 11 | 2003 |
| 12 | 2007 |
| 14 | 2010 |
La ruta que estamos buscando se almacena en el parámetro OutlookSecureTempFolder de tipo REG_SZ y, en general, tiene aproximadamente el siguiente valor: %USERPROFILE%AppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesContent.OutlookXXXXXXXX , donde XXXXXXXX es único para cada instalación específica. He proporcionado un patrón general, pero para una mejor comprensión de la estructura, diré que en una de las estaciones de trabajo de dominio, la línea tenía el siguiente valor de ruta a la directorio: C:UsersIvanovIIAppDataLocalMicrosoftWindowsTemporary Internet FilesContent.OutlookLHAFESY7 .
