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Solución de problemas de conexión de archivos ISO en Windows 11/10
Al montar archivos ISO en Windows 11/10 y versiones anteriores del sistema operativo con las herramientas incorporadas del SO, algunos usuarios pueden recibir un mensaje de error «Not able to connect file. You do not have permission to connect file».
En esta guía, se detallan las posibles causas de este error al conectar ISO y cómo solucionar la situación.
Causas del error de conexión ISO y opciones de solución
Existen varias posibles causas del error de conexión «No tiene permiso para conectar el archivo», pero la más común, específicamente para este mensaje de error, es un problema con la asignación de una letra para el disco montado, que se describe a continuación:
- Al montar una imagen ISO con el Explorador de archivos, intenta asignar la siguiente letra de disco disponible.
- A veces, esta letra se determina incorrectamente y ya está ocupada por otro dispositivo local, de red o virtual, en cuyo caso recibirá un mensaje de error de permiso.
Posibles soluciones para esta situación:
- Si tiene dispositivos de almacenamiento conectados, verifique si desconectarlos o cambiar las letras de manera que haya letras disponibles «entre» los discos locales y los dispositivos de almacenamiento extraíbles.
- Desconecte o cambie las letras de los dispositivos de almacenamiento de red.
- Si ha utilizado el comando SUBST para asignar una letra de unidad a alguna carpeta, elimine esa letra con el comando
SUBST LETRA: /d
La segunda posible causa es el atributo «disperso» para el archivo de imagen. Puede verificar la presencia del atributo con el comando PowerShell (Terminal de Windows)
(get-item c:rutaarchivo.iso).attributes
Si vemos el elemento «SparseFile» en los atributos, esto significa que el atributo «Disperso» está presente.
- Copie el archivo a una nueva ubicación en el disco, el atributo desaparecerá.
- Elimine el atributo «disperso» en la línea de comandos con el comando
fsutil sparse setflag Ruta_completa_al_archivo 0
Variantes adicionales
Algunos métodos adicionales que pueden ayudar a solucionar el problema si los anteriores no funcionan:
- Intente utilizar puntos de restauración del sistema en una fecha en la que el problema no se observaba.
- Ejecute una verificación y restauración de archivos del sistema con el comando
sfc /scannow
Mount-DiskImage -ImagePath ruta_del_ISO