El error “503 Comando RCPT válido debe preceder a DATA” se produce principalmente cuando su servidor de correo electrónico no verificó correctamente su conexión SMTP (correo saliente). También puede aparecer si hay un software antivirus o firewall que está verificando sus conexiones de correo.
Este tipo de error puede causar muchos problemas al intentar enviar correos electrónicos (especialmente cuando se usa Outlook).
El contenido del artículo
Cómo solucionar el error 503
Como este error es más común en Outlook, primero explicaremos cómo solucionarlo a través de su cuenta de Outlook.
- Acceda a la configuración de su cuenta de outlook: vaya a Archivo- Configuración de cuenta
- Luego vaya a más configuración
- Haga clic en la pestaña servidor saliente y seleccione Mi servidor saliente (SMTP) requiere autenticación.
- Elija la opción Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo entrante
- Por último, seleccione la pestaña avanzada y seleccione un puerto del servidor saliente y elija su tipo de encriptación. Luego presione aceptar para guardar los ajustes
Si encuentra este error fuera de Outlook o si los pasos anteriores no funcionaron, hay algunas cosas que puede hacer para solucionarlo:
- Si está utilizando una VPN para navegar y recibe este error, desconéctese inmediatamente.
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- Utilice un puerto SMTP diferente. Use el puerto 26 en lugar del puerto 25 predeterminado.
Algunos proveedores de banda ancha bloquean el puerto 25 para el correo SMTP. En ese caso, puede utilizar el puerto alternativo no cifrado 587 o el puerto 465 con conexión SSL cifrada.
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- Revise su correo electrónico antes de enviar: cuando abre su cliente de correo electrónico, este comprueba automáticamente su correo electrónico primero. Pero si intenta enviar un correo electrónico y ve que aparece el mensaje de error, simplemente verifique si ha recibido nuevos correos electrónicos. Entonces debería permitirle enviar el correo electrónico si ese es el problema
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- Configure la autenticación SMTP: agregue su dirección de correo electrónico y contraseña a la configuración de SMPT y es probable que no vuelva a recibir el mensaje de error 503 Comando RCPT válido debe preceder a DATA.
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¿Cómo configurar la autenticación SMTP?
Lo más común es que el Error 503 sea una señal para decirle que configure la autenticación SMTP en su cliente de correo electrónico.
Puede hacerlo de varias maneras, dependiendo del cliente de correo electrónico que utilice. Le enseñaré cómo hacerlo en Thunderbird V52.
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- En el menú Herramientas seleccione Opciones de cuenta.
- Vaya a la parte inferior y haga clic en Servidor de salida
- Seleccione el servidor SMTP que desea cambiar y haga clic en el botón Editar
- En la pestaña SMTP, establezca Seguridad de conexión en SSL/TLS, Método de autenticación en Contraseña normal, luego ingrese su dirección de correo electrónico.
- Finalmente, presione OK para guardar la configuración
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Al volver a ingresar para verificar su correo electrónico, se le pedirá su contraseña de la cuenta. Ingrese la contraseña y presione Guardar contraseña.
Espero que este artículo haya sido útil. Si tiene alguna pregunta, háganos saber y consulte Obambu.com para más servicios relacionados con el web.