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Solución de errores al iniciar el servicio de audio de Windows
Al iniciar Windows 11/10, o a veces al intentar iniciar manualmente el servicio, algunos usuarios pueden recibir un mensaje de error que dice «No se pudo iniciar el servicio de audio de Windows en la computadora local. Error 0x80070005: Acceso denegado», otro error posible es «1068: No se pudo iniciar el servicio secundario»
En esta guía se detallan las posibles causas del error al iniciar el servicio mencionado y las soluciones posibles al problema.
Puntos de restauración del sistema – una solución rápida
En caso de que el error al iniciar el servicio de audio de Windows haya comenzado a aparecer recientemente y en la computadora existan puntos de restauración del sistema, su uso será la forma más fácil y rápida de solucionar el problema. Solo se necesitan los siguientes pasos:
- Presiona las teclas Win+R en el teclado o haz clic derecho en el botón «Inicio» y selecciona «Ejecutar».
- Escribe rstrui.exe en la ventana «Ejecutar» y presiona Enter.
- En la ventana que se abre, haz clic en «Siguiente» y luego selecciona un punto de restauración en la fecha en que el error no aparecía, haz clic en «Siguiente».
- Haz clic en «Finalizar» para iniciar la restauración del sistema.
Al finalizar el proceso, el servicio de audio de Windows debería funcionar y iniciarse correctamente.
En caso de que al usar puntos de restauración en la etapa final reciba mensajes de error, puede buscar el código de error, incluido en este sitio, y tenga en cuenta: a veces, a pesar del mensaje de error, las correcciones necesarias se realizan de todos modos en el sistema.
Editor de Registro
La opción de error «No se pudo iniciar el servicio de audio de Windows en el equipo local» con el código 0x80070005 Acceso denegado a menudo indica que el servicio no tiene la capacidad de leer/escribir en las secciones del Registro que está utilizando. Esto se puede corregir manualmente (se recomienda crear un punto de restauración primero):
- Presione las teclas Win+R, escriba regedit y presione Enter.
- Vaya a la sección
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionMMDevices
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesAudiosrv
Después de realizar los cambios, reinicie la computadora y verifique si esto resolvió el problema. También se puede hacer sin reiniciar: simplemente intente iniciar manualmente los servicios de audio de Windows en services.msc
Servicios secundarios
Si recibe un mensaje de error 1068: No se pudo iniciar el servicio secundario, verifique si están habilitados los servicios secundarios necesarios para el funcionamiento del audio de Windows:
- Presione las teclas Win+R en el teclado, escriba services.msc y presione Enter.
- Verifique el estado y el tipo de inicio del servicio «Herramienta de construcción de puntos finales de audio de Windows», «Llamada a procedimiento remoto (RPC)» y, si está presente (puede no estar presente y eso es normal) «Programador de clases multimedia», el tipo de inicio para cada uno de ellos debe establecerse en «Automático».
- Si el tipo de inicio es diferente, haga doble clic en tal servicio, cambie el tipo de inicio a «Automático» y aplique la configuración.
- Cierre la ventana «Servicios» y reinicie la computadora.
Como resultado después del reinicio, el error de inicio de servicio puede estar corregido.
Información adicional
En caso de que los métodos descritos anteriormente no funcionen, puede intentar realizar las siguientes acciones:
- Eliminar la tarjeta de sonido en la sección «Dispositivos de audio, juegos y video» del administrador de dispositivos, luego utilice la opción del menú «Acción» – «Actualizar configuración de hardware».
- Instalar manualmente los controladores de la tarjeta de sonido desde el sitio web del fabricante de la placa base (para PC) o la computadora portátil, para su modelo de dispositivo.
- Utilice la herramienta integrada de solución de problemas de audio en Windows.
- Realice una «Actualización en el lugar» para corregir errores del sistema.
Espero que uno de los métodos propuestos funcione en su situación y le ayude a resolver el problema que ha surgido.
