La carpeta de descargas desapareció en Windows: ¿cómo restaurarla?

La carpeta Descargas es una de las más utilizadas en Windows: de forma predeterminada, los archivos descargados en el navegador y otros programas se guardan en ella. Algunos usuarios pueden encontrar que esta carpeta ha desaparecido del Explorador de archivos.

En estas sencillas instrucciones sobre qué hacer si falta la carpeta Descargas en Windows 11, Windows 10 y versiones anteriores del sistema e información adicional que puede ser útil.

Barra de herramientas de acceso rápido

A menudo, los mensajes sobre la carpeta de descargas «faltante» en Windows de usuarios novatos implican su desaparición del acceso rápido en el Explorador de archivos, mientras que en realidad la carpeta está presente en la computadora y se puede abrir, por ejemplo, usando el comando Ganar+R — Shell:Descargas (el mismo comando se puede ingresar en la barra de direcciones del Explorador).

Si la situación es similar en su caso, simplemente agregue la carpeta al «Panel de acceso rápido» nuevamente, para esto:

1. Ir a la carpeta C:\Usuarios\Nombre de usuario (C:\Usuarios\Nombre de usuario) o, si ha movido la carpeta Descargas, a su ubicación actual.
2. Haga clic con el botón derecho en la carpeta Descargas.
3. Seleccione Anclar al panel rápido.

Listo, la carpeta aparecerá en su ubicación original en el Explorador de archivos.

Editor del Registro

Si el problema de desaparición de la carpeta de descargas aparece después de algunas acciones para transferirla o, en algunos casos, después de instalar programas de almacenamiento en la nube, cambiar la configuración en el registro de Windows puede ayudar:

1. Inicie el Editor del Registro haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio, escribiendo regedit y presionando Enter.
2. Vaya a la clave del Registro

   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

3. Si esta sección contiene parámetros de cadena denominados

   {7D83EE9B-2244-4E70-B1F5-5393042AF1E4}

   y

   {374DE290-123F-4565-9164-39C4925E467B}

   Establezca su valor (haciendo doble clic en el nombre del parámetro) en la ruta a la carpeta donde se deben ubicar las descargas, de forma predeterminada es

   %USERPROFILE%\Downloads

   Puede especificar su propia ruta, pero la carpeta ya debe estar presente en el equipo. Si no hay parámetros con los nombres especificados, puede crearlos: haga clic con el botón derecho en el espacio vacío en el panel derecho del Editor del Registro, seleccione «Nuevo» – «Parámetro de cadena» y especifique el nombre deseado, y luego cambie su valor.

4. Cierre el Editor del Registro y reinicie su computadora. La carpeta Descargas debe estar en la ubicación especificada.

Más información

Si la carpeta de descargas del sistema se ve más afectada después de manipular el registro o como resultado de otras acciones, los siguientes enfoques pueden ayudar:

Si su situación con la carpeta «Descargas» es diferente a las descritas anteriormente, díganos qué se observa exactamente en su sistema, tal vez pueda sugerir una solución.