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Problema con el cierre de la configuración de Windows: ¿cómo solucionarlo?
Algunos usuarios pueden experimentar que al abrir ciertas páginas en la aplicación Configuración o al cambiar cierta configuración, la aplicación se cierra sola, lo que hace imposible cambiar o ver la configuración correspondiente.
Esta guía detalla qué hacer si la configuración de Windows 11 o Windows 10 se cierra por sí sola e información adicional que puede ser útil. En un tema relacionado: La «Configuración» de Windows 11 no se abre: opciones de solución, Qué hacer si la Configuración de Windows 10 no se abre.
Restablecer la aplicación Configuración
Lo primero que hay que intentar si «Opciones» se cierra es reiniciar la aplicación correspondiente. Los pasos serán los siguientes:
- En la búsqueda de la barra de tareas, comience a buscar «Opciones».
- Una vez que hayas encontrado el resultado, toca «Configuración de la aplicación».
- Si la ventana de configuración de la aplicación no se cierra, usa los botones Reparar y Restablecer en Windows 11 (o Restablecer en Windows 10) para restablecer la aplicación.
- Si la configuración de la aplicación se cierra al abrirla, inicie PowerShell (Terminal Windows) como administrador haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccionando el elemento de menú adecuado y, a continuación, usando el comando
Get-AppxPackage *windows.immersivecontrolpanel* | Reset-AppxPackage
Después de ejecutar el comando, cierre Windows PowerShell e intente reiniciar la Configuración.
Este método no funciona a menudo, pero es simple y seguro de usar, y en algunos porcentaje de casos, aún le permite corregir el trabajo de la aplicación Configuración y evitar que se cierren automáticamente.
Cierra la sección Alimentación y batería o Energía de Ajustes
Una situación común para los usuarios que usan cualquier programa para «optimizar» los servicios de Windows es que la Configuración se cierra automáticamente cuando intentan abrir secciones relacionadas con la energía y la batería.
La solución es habilitar el servicio de sensores: si lo deshabilita, se cerrarán los «Ajustes» en las secciones especificadas. Pasos necesarios:
- Presione el botón Ganar+R En el teclado, escribe servicios.msc y pulse Intro
- En la lista de servicios, busque «Servicio de sensores» y haga doble clic en él.
- Cambie el tipo de inicio del servicio. El valor predeterminado es Manual, pero también puede establecerlo en Automático. Aplique la configuración, luego haga clic en «Inicio» y vuelva a la sección «Opciones» deseada.
- Si la configuración del servicio «Tipo de inicio» no se puede cambiar, se puede utilizar el siguiente enfoque: ejecute el Editor del Registro (Ganar+R — regedit), vaya a la clave de registro
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SensorService
Haga doble clic en el parámetro llamado Empezar y establezca su valor en 3 («Manual») o 2 (Automático), guarde los cambios y reinicie el equipo.
Una vez que se habilite dicho servicio, la configuración ya no se cerrará en la sección Energía y batería.
En conclusión, aquí hay algunas formas adicionales de solucionar el problema de cerrar «Configuración» si lo anterior no funcionó o no se aplica a su situación específica:
- Intente restaurar los archivos del sistema de Windows: ejecute el símbolo del sistema como administrador y ejecute los comandos en orden
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
- Si el problema es reciente, puede usar puntos de restauración del sistema hasta la fecha en que todo funcionaba correctamente.
- En caso de que «Configuración» se cierre cuando intente abrir páginas relacionadas con el inicio o la seguridad, tiene sentido escanear su computadora en busca de virus, mineros y otras amenazas. Herramientas como KVRT, MinerSearch y varias herramientas de eliminación de malware pueden ayudar aquí.
- Como último recurso, puede intentar realizar una «Actualización local» para su sistema operativo.
Si su escenario para cerrar automáticamente la configuración de Windows 11/10 es diferente de los descritos en el artículo, describa en los comentarios qué sucede exactamente y en qué situaciones, intentaré sugerir una solución.