Solución al error «Inicio de este dispositivo no es posible» (Código 10) en Windows

Solución al error «Inicio de este dispositivo no es posible» (Código 10) en Windows

Con frecuencia veo comentarios en los que los visitantes escriben sobre el error «Inicio de este dispositivo no es posible» (Código 10), que se muestra en las propiedades del adaptador Wi-Fi o de la tarjeta de red en el administrador de dispositivos. Este problema realmente no es raro en Windows 10, Windows 8 (8.1) y en Windows 7. Además, puede ocurrir no solo con el adaptador de red, sino con cualquier dispositivo: tarjeta gráfica, ratón, módem, etc. En este artículo, les contaré cómo resolver este problema utilizando el ejemplo de un adaptador inalámbrico y una tarjeta de red. Es posible que las instrucciones también sean útiles para otros dispositivos.

Problema: el Wi-Fi o la tarjeta de red (LAN) no funcionan. En el administrador de dispositivos, junto al adaptador inalámbrico (Wi-Fi) o a la tarjeta de red (LAN) aparece un signo de exclamación amarillo. Si hace clic en este adaptador y selecciona «Propiedades», en la ventana «Estado del dispositivo» se mostrará: «Inicio de este dispositivo no es posible» (Código 10). Así es como se ve este error en Windows 10:

Y así en Windows 7 (signo de exclamación amarillo junto a la tarjeta de red y código 10 en las propiedades):

Puede verse afectado tanto el adaptador de red inalámbrica (Wireless LAN, 802.11n) como la tarjeta de red. Normalmente se trata del controlador Realtek PCIe GbE Family (en el ejemplo anterior, la tarjeta de red de NVIDIA).

Si se revisan las recomendaciones para resolver este error en el sitio web oficial de Microsoft, se puede ver que sugieren realizar la actualización del controlador. También en el sitio se indica el texto completo del mensaje de error:

No se puede iniciar este dispositivo. Prueba a actualizar los controladores de este dispositivo. (Código 10)

Sí, esto es algo que se debe intentar en primer lugar, y lo explicaré en detalle a continuación, pero esta solución no siempre ayuda a eliminar este problema. Por lo tanto, analizaremos varias otras soluciones.

Símbolo de exclamación amarillo y código 10: eliminar/actualizar el controlador

Para empezar, recomiendo probar simplemente eliminar el adaptador que aparece con un error en el Administrador de dispositivos. Para ello, haga clic derecho en él y seleccione «Eliminar».

Confirme la eliminación junto con el controlador (software) y reinicie el equipo. Si no funciona, siga las siguientes recomendaciones.

Se debe actualizar el controlador del adaptador de red con el error código 10. Puede intentar simplemente hacer clic en el adaptador y seleccionar «Actualizar controlador – Búsqueda automática de controladores».

Pero es probable que no funcione. Si funciona, sería un milagro.

Es necesario descargar el controlador manualmente e iniciar su instalación. ¿Dónde descargar el controlador necesario? En el sitio web del fabricante del portátil, del adaptador Wi-Fi, de la tarjeta de red o de la placa base. No hay una instrucción universal.

Dejo enlaces a artículos donde mostré con detalle dónde y cómo descargar el controlador adecuado y cómo instalarlo.

No ignore los enlaces que dejaré a continuación. ¡Intente reinstalar el controlador manualmente!

Si el problema es con la tarjeta de red (LAN):

• ¿Qué controlador necesita para la tarjeta de red (controlador Ethernet)?
• Controlador de familia Realtek PCIe GBE: qué es, cómo descargar, instalar y configurar el controlador

Si «Iniciar este dispositivo no es posible» en las propiedades del adaptador Wi-Fi:

• ¿Qué controlador necesita para que el Wi-Fi funcione en el portátil?
• ¿Cómo conocer el ID de hardware del adaptador Wi-Fi, determinar el fabricante, el modelo y encontrar el controlador?
• ¿Cómo instalar controladores para el adaptador Wi-Fi en Windows 7?
• Instalación del controlador en adaptadores Wi-Fi chinos.

E instrucciones individuales para portátiles: ASUS, HP, Dell, Acer, Lenovo.

También puede intentar reemplazar el controlador por otro de la lista de controladores ya instalados siguiendo estas instrucciones.

Otras soluciones para el error «Iniciar este dispositivo no es posible»

1. Si el problema es con un adaptador Wi-Fi USB externo, conéctalo a otro puerto USB. Si es posible, pruébelo en otro ordenador.

• En el Administrador de dispositivos, abra las propiedades del adaptador Wi-Fi y en la pestaña Administración de energía, desmarque la casilla Permitir que Windows apaga este dispositivo para ahorrar energía.
  También en la configuración del plan de energía, establezca el máximo rendimiento para el adaptador inalámbrico. Cómo realizar estas configuraciones, se explica con detalle en el artículo Configuración del consumo de energía del adaptador de red inalámbrica.
• Intente deshacer los cambios del controlador del adaptador Wi-Fi en Windows 10.
• En Windows 10 y Windows 8, la error «Inicio de este dispositivo no es posible. (Código 10)» se puede intentar solucionar desactivando la función Arranque rápido.
• Actualice el BIOS del portátil (placa base), si el sitio web del fabricante tiene una versión nueva disponible.

Desactivar el portátil con el botón de encendido

Una solución simple que ayudó a muchos (según los comentarios debajo de este artículo). Si mantiene presionado el botón de encendido del portátil, este se apagará. Esto es necesario para apagar/reiniciar el portátil cuando, por ejemplo, se bloquea y no responde a nada. Pero, como entiendo, esta acción apaga completamente la placa base, por lo que de alguna manera afecta al error de código 10 del adaptador Wi-Fi o Ethernet.

1. Cierre todas las aplicaciones abiertas, guarde los archivos abiertos, etc.
2. Presione el botón de encendido y manténgalo presionado hasta que el portátil se apague.
3. Espere 10 segundos e inicie el portátil presionando el botón de encendido.
4. Verifique la presencia de un error en el adaptador de red en el Administrador de dispositivos.

¿Cómo solucionar a través del editor del registro?

Si ya ha aplicado todas las soluciones, pero el adaptador de red aún no funciona, el Administrador de dispositivos sigue mostrando un signo de exclamación amarillo y el error con el código 10, puede intentar solucionarlo en el registro. Antes de esto, le recomiendo hacer una copia de seguridad del registro.

1. Inicie el editor del registro haciendo clic en la combinación de teclas Win + R y ejecutando el comando regedit.
2. Vaya a la sección HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass . Esta sección se encarga precisamente de los adaptadores de red. Si tiene un error de código 10 con otro dispositivo, la sección será diferente.
3. Si en la ventana de la derecha hay parámetros UpperFilters y LowerFilters – elimínelos. Simplemente haga clic con el botón derecho del mouse y elimínelos.
4. Reinicie el ordenador.

Espero su respuesta en los comentarios. Si no ha logrado solucionar este error, describa su caso con detalle, intentaré darle alguna sugerencia. Bueno, si el error desapareció y el adaptador de red comenzó a funcionar, comparta la solución. Especialmente si no está en este artículo.

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Comentarios: 204
07.07.2023 a las 21:30 (hace 1 año)

El adaptador de red Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz (Windows 10, portátil Asus TUF Gaming F15) se desconecta constantemente, ya sea con un error de código 10 o de código 43, he probado todo y no ha funcionado, funciona durante un tiempo y luego se desconecta de nuevo.

07.07.2023 a las 23:38 (hace 1 año)

18.04.2024 a las 20:17 (hace 5 meses)

A mí, con el mismo adaptador, en una computadora portátil MSI, me ayudó presionar el botón de apagado y luego, después de 10 segundos, encenderla nuevamente y ¡todo apareció! Gracias por los consejos.

20.07.2024 a las 23:04 (hace 2 meses)

Por favor, ayuden, tengo la misma situación, exactamente la misma situación, ¿qué hicieron y qué les ayudó?

13.07.2023 a las 06:13 (hace 1 año)

ASUS ROG G531GU-ES275T, intel wireless ac 9560 160mhz código de error 10. Anteriormente, diversos métodos ayudaban a resolver el problema, pero ahora incluso MyASUS envía el dispositivo al servicio y no reinicia el controlador. Ahora, cada vez que enciende la computadora portátil, aparece el código de error 10 en WIFI.

De todos los métodos, accidentalmente noté que al iniciar la prueba de estrés AIDA64 y luego, en el administrador de dispositivos, deshabilitar e habilitar el Intel wireless ac 9560, el WIFI comienza a funcionar y no aparece el código de error 10.

Desactivar y activarlo de forma normal no ayuda, reinstalar el controlador y la mayoría de los demás métodos ya no funcionan.

13.07.2023 a las 15:11 (hace 1 año)

¿Cargaron el controlador desde el sitio web de ASUS para el G531GU? ¿Han actualizado el BIOS (aunque la última actualización aún sea del año 21)? ¿Qué Windows? ¿Después de qué ocurrió este problema?

14.07.2023 a las 08:19 (hace 1 año)

El problema me ha perseguido durante 2.5 años y a veces también ocurre en un segundo portátil similar. Puede ser un problema de compatibilidad. Windows 11 10.0.22621 y BIOS del año 21.

Creo que no hay forma de resolver este problema y cada vez tendré que inventar algo para que el wifi vuelva a funcionar durante un mes más. En mi caso, retroceder a un punto de restauración a un estado de funcionamiento nunca ha funcionado. En este momento todo funciona, pero creo que es temporal.

05.08.2023 a las 13:50 (hace 1 año)

Buenos días, este problema surge cada vez que me muevo de un país a otro. Mi portátil no detecta las redes durante varios días, sin importar lo que haga para quitar el icono amarillo, nada de lo mencionado ayuda, pero finalmente desaparece después de unos días. ¿Podrías decirme si sabes algo que pueda cambiar en la configuración para evitar que este problema vuelva a ocurrir cada vez que cambie de ubicación? Win 10

05.08.2023 a las 17:25 (hace 1 año)

El problema es muy extraño. Ni siquiera puedo imaginar por qué podría aparecer este error precisamente al cambiar de país.

16.08.2023 a las 14:55 (hace 1 año)

El wifi no funciona en mi portátil ASUS X550CC. Cada dos minutos aparece un signo de exclamación, he probado todo, los controladores del sitio web oficial y los paquetes de controladores, compatibles e incompatibles, he configurado el esquema de alimentación y desactivado el ahorro de energía del adaptador. Por favor, ayúdame a resolver este problema.

16.08.2023 a las 15:14 (hace 1 año)

¿Dónde? En las propiedades del adaptador en el Administrador de dispositivos (código 10)?
¿O en el icono de conexión a la red Wi-Fi (sin acceso a internet)?

¿Se ha instalado Windows 10? ¿Anteriormente funcionaba de forma estable? ¿Se instaló o actualizó algo?

17.08

Instalé manualmente el controlador de Wi-Fi (WLAN)
¡Todo funcionó!
Gracias

17.08.2023 a las 22:55 (hace 1 año)

01.07.2024 a las 04:59 (hace 3 meses)

Similar. El método con el botón de apagado ayudó. Asus vivobook.

15.09.2023 a las 17:37 (hace 1 año)

El método de reinicio del portátil con el botón de encendido ayudó. Pero primero probé todo lo anterior.
Este método debería estar al principio del artículo)))
¡Muchas gracias!

15.09.2023 a las 17:38 (hace 1 año)

¡Excelente! Gracias por la retroalimentación.

08.10.2023 a las 23:07 (hace 12 meses)

Similar. Estoy de acuerdo con la sugerencia )

18.09.2023 a las 12:49 (hace 1 año)

Buenos días. Elimina el adaptador de red del portátil ASUS con Windows 10, cada vez funciona durante varios meses y se apaga con el código 10. Un par de veces lo llevé al servicio técnico, ahora la garantía ha terminado, lo arreglo yo misma. La última vez que me ayudó restablecer la red, esta vez la reiniciar con el botón. Muchas gracias por otro método en la lista

18.09.2023 a las 22:18 (hace 1 año)

21.09.2023 a las 19:58 (hace 1 año)

¡Sergey!
Primero, quiero agradecerte por el excelente artículo!
A mí, como a algunos aquí, ningún método funcionó, excepto por el corte de energía de la placa base con el botón de apagado. Ahora todo funciona.
¿Pregunta: lo necesito de alguna manera como preventivo y qué puedo hacer con el portátil?

21.09.2023 a las 20:17 (hace 1 año)

No creo que haya alguna forma de prevenir este problema, ya que surge de forma incomprensible y aparentemente aleatoria.

04.02.2024 en 02:03 (8 meses atrás)

Asimismo, la única solución fue apagar el portátil a través del botón, lo más extraño es que se desconectó al soltarlo del escritorio sobre el que estaba situado.

24.09.2023 en 00:27 (1 año atrás)

Saludos, compré un portátil Asus M3502Q. Al instalar Windows, las redes Wi-Fi no se muestran. El artículo del sitio web oficial indica que se debe descargar en una memoria USB e instalar a través de la línea de comandos, pero no funciona. He intentado instalar todos los controladores manualmente, sin éxito. El teléfono tampoco lo detecta si se activa el modo módem. No tiene puerto RJ45. Lo más extraño es que no puedo encontrar en ningún lugar qué módulo es el que se utiliza. He intentado instalar el Realtek 8852BE. ¿Tienen alguna sugerencia? Necesito mucha ayuda.
Gracias!

24.09.2023 en 22:22 (1 año atrás)

La pregunta no es exactamente sobre el tema.

¿Qué versión de Windows instala? ¿Por qué no simplemente omitir el paso de conexión a internet y configurar un perfil local? ¿Está utilizando la imagen de Windows más reciente del sitio web de Microsoft?

25.09.2023 en 13:23 (1 año atrás)

Instalo Windows fuera de línea, omiti el paso de conexión, pero en el administrador de dispositivos aparecen todos los módulos (Bluetooth, Wi-Fi, teclado, cámara) como dispositivos desconocidos. El paquete de controladores Offline Solution indica que no encontró ningún controlador para este PC. A Asus solo se le ocurre saber qué módulo de Wi-Fi está instalado, porque el que se ofrece en el sitio web oficial no funciona (Realtek 8852). Sin internet, el portátil es como un cadáver para ver películas desde una memoria USB.

Debido a que, además de Wi-Fi, no hay otra forma de conectar a internet.
Además, un módem 3G/4G USB tampoco es una opción, después de la conexión, lo reconoce como una memoria USB.

25.09.2023 a las 22:27 (12 meses atrás)

¿Windows 11 se instala? ¿Se descargó la imagen del sitio de Microsoft?

25.09.2023 a las 22:38 (12 meses atrás)

Sí. Windows 11 de la última versión del sitio de Microsoft.

25.09.2023 a las 22:52 (12 meses atrás)

Situación extraña. En el sitio web de ASUS hay todos los controladores para Windows 11 para este modelo (aunque encuentra el modelo M3502QA). Incluso el controlador Realtek WLAN. Si no es adecuado, entonces probablemente sea algún problema de hardware con el módulo Wi-Fi. ¿Aparece realmente en el administrador de dispositivos como un dispositivo desconocido? ¿Puede adjuntar una captura de pantalla o escribir el ID del dispositivo?
¿Ya han intentado restablecer la configuración del BIOS? También se puede actualizar el BIOS. A veces esto ayuda en situaciones similares.

26.09.2023 a las 13:37 (12 meses atrás)

El problema está resuelto. El módulo Wi-Fi es de la empresa Mediatek. Llegué a esto mediante el método de selección de todos los controladores posibles para Windows 11. ¡Todo funciona!

27.09.2023 a las 09:26 (12 meses atrás)

Gracias, los consejos ayudaron

27.09.2023 a las 14:14 (12 meses atrás)

02.10.2023 a las 19:26 (12 meses atrás)

Surgió tal problema: “Se produjeron problemas con el adaptador “Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MН2””, portátil Asus, Windows 10. Desde el primer intento, me ayudó el método de eliminación del adaptador y reinicio. ¡Gracias por el artículo útil!

02.10.

2023 en 22:39 (12 meses atrás)

24.10.2023 en 17:45 (11 meses atrás)

Todos estos bailes con tambores, no me ayudaron) ya por necesidad, una vez más presioné «desactivar el dispositivo», y después decidí presionar «actualizar la configuración del equipo» y luego «activar el dispositivo» y todo funcionó) puede ser una casualidad, pero tal vez no, escribo, por si acaso, a alguien le puede servir. Al autor, gracias, por el artículo detallado)))

24.10.2023 en 20:05 (11 meses atrás)

28.03.2024 en 15:02 (6 meses atrás)

Gracias por su ayuda, ningún método de los mencionados funcionó, les deseo lo mejor, felicidad y salud a usted y a sus seres queridos.

07.11.2023 en 20:01 (11 meses atrás)

¡Gracias!

El método de eliminar el dispositivo y reiniciar funcionó!

07.11.2023 en 22:42 (11 meses atrás)

18.11.2023 en 20:08 (10 meses atrás)

Con la computadora de escritorio también funcionó el método de apagado forzoso con una larga pulsación del botón «Apagar»
Probé todo, solo este método funcionó

18.11.2023 en 20:13 (10 meses atrás)

¡Gracias por la información!

01.12.2023 en 01:16 (10 meses atrás)

Lo eliminé y luego a través de intel.com descargué el lanzador, que automáticamente instaló el controlador que faltaba, luego reinicé el portátil y todo está bien ahora… Veremos más adelante, ya que tenía un cable de red para el caso de que sucediera :))

08.12.2023 en 17:39 (10 meses atrás)

El problema 43 y 10 solo aparece cuando entro en juegos mientras estoy conectado a la toma de corriente, con la batería todo funciona perfectamente, ¿podrían decirme qué puede ser por favor? Portátil HP OMEN 16 intel

09.12.2023 a las 22:30 (10 meses atrás)

Para empezar, actualice el BIOS y realice un restablecimiento de las configuraciones del BIOS. Actualice el controlador del adaptador de red.

Alexander Mytishchi
23.12.2023 a las 16:39 (9 meses atrás)

Ayudó con el botón, ¡muchísimas gracias! Antes había pasado 3 horas.

23.12.2023 a las 22:21 (9 meses atrás)
25.12.2023 a las 02:03 (9 meses atrás)

¡Muchas gracias por su ayuda!
Primero probé todo, desde reinstalar el controlador hasta restablecer el BIOS a la configuración de fábrica. Nada funcionó. Pensé que el propio módulo WiFi de la placa base se había estropeado. Pero al acceder a este artículo hice lo siguiente: eliminé LowerFilters y UpperFilters de , después de lo cual reinicé el portátil con el botón de encendido. No sé qué acción de las dos fue la que dio un resultado positivo, pero me alegro de haber podido solucionar este problema. ¡Gracias de nuevo!

(Quizás a alguien más le sea útil: a aquellos con muchas secciones, comprueben cada una de ellas, porque, por ejemplo, en la sección superior no tenía LowerFilters y UpperFilters, pero en otras sí. Los eliminé todos.)

26.12.2023 a las 00:29 (9 meses atrás)
14.01.2024 a las 20:57 (8 meses atrás)

Por primera vez, probablemente, dejo un comentario, pero aquí el problema era una verdadera pesadilla durante un par de años y por primera vez nada de lo que había probado anteriormente funcionó ¡)

Anteriormente corregía la situación actualizando los controladores, desinstalando el dispositivo del Administrador de dispositivos, incluso desconectando y conectando manualmente el módulo en el interior; el problema surge una vez cada seis meses más o menos. Esta vez nada funcionó, pero, para mi gran sorpresa, ¡el apagado forzoso mediante el botón de encendido después de su artículo funcionó!

14.01.2024 en 22:04 (8 meses atrás)
22.01.2024 en 17:57 (8 meses atrás)

Buenos días, me he encontrado con un problema de ausencia de la sección WI-Fi en mi portátil ASUS Windows 10, después de descargar un programa para optimizar los FPS en los juegos, he revisado otras publicaciones, y me he dado cuenta de que la sección «servicio de configuración automática de WLAN» estaba desactivada, aparentemente ese programa la desactivó. La he activado en el Administrador de tareas y he reiniciado el ordenador, pero no ha funcionado. Luego descubrí que el adaptador de red Realtek wireless no estaba desactivado, que no sé cómo activar.

22.01.2024 en 18:34 (8 meses atrás)

Adjunte una captura de pantalla donde se pueda ver el adaptador Wi-Fi en el Administrador de dispositivos.

Si el Wi-Fi está desactivado en el Administrador de dispositivos, haga clic en él con el botón derecho del ratón y seleccione «Activar». ¿La servicio WLAN se mantuvo activado después de reiniciar?

09.03.2024 en 13:55 (7 meses atrás)

Gracias.
Eliminar el controlador y desconectar completamente el portátil funcionó.

09.03.2024 en 23:24 (7 meses atrás)

¡Excelente! Me alegro de poder ayudar.

16.03.2024 en 18:33 (6 meses atrás)

Hola. Estoy intentando restaurar un viejo portátil, error código 10. Win7.

Al intentar actualizar el controlador, aparece un mensaje que indica que la actualización no es necesaria. Por favor, ayude.

16.03.2024 a las 21:24 (hace 6 meses)

En el artículo hay otras soluciones además de actualizar el controlador.
En cuanto a la actualización del controlador, a través del Administrador de dispositivos de Windows nunca se ofrece actualizarlo. Se debe descargar desde el sitio web del fabricante e iniciar la instalación.

Konstantin
18.03.2024 a las 18:24 (hace 6 meses)

¡Hurra!
En general, ayudó la eliminación completa del dispositivo, con todos los controladores. Reinicio. Luego encontré un dispositivo desconocido, el controlador en modo manual (lo descargué previamente) y todo funcionó.

18.03.2024 a las 18:30 (hace 6 meses)
27.03.2024 a las 21:49 (hace 6 meses)

He probado las recomendaciones de todos los manuales: reinstale varios veces los controladores y de varias maneras, restauró el sistema, eliminó las actualizaciones, cambió las configuraciones de seguridad de los antivirus y Windows, utilizó la línea de comandos y el editor del registro, torturó la configuración de energía … Al final, ¡ayudó reiniciar el portátil con el botón de encendido! :)) ¡Muchísimas gracias, nunca lo habría imaginado! :))

27.03.2024 a las 23:34 (hace 6 meses)

¡Excelente! Gracias por la retroalimentación.

30.03.2024 a las 14:10 (hace 6 meses)

Ayudó apagar y encender. ¡Gracias!

11.04.2024 a las 00:43 (hace 6 meses)

Desafortunadamente, nada funcionó. Incluso actualicé el BIOS, aunque no era necesario. Realicé un restablecimiento de la placa base mediante la presión de un pequeño botón en la parte posterior del portátil.

18.04.2024 a las 18:14 (5 meses atrás)

Después de encender el PC nuevamente, el adaptador dejó de funcionar. Me he pasado mucho tiempo con este asunto. Al final, me ayudó revertir el sistema a un par de días atrás. No entendí qué causó el problema.

18.04.2024 a las 22:50 (5 meses atrás)

¡Gracias! Tal vez se deba a una actualización del sistema o del controlador.

18.04.2024 a las 22:40 (5 meses atrás)

Intenté todos los métodos, pero nada funcionó. Leí los comentarios y noté que todos se quejaban de Asus. Mi tarjeta también está fabricada para Asus. Simplemente la cambié por otra que no sea de Asus, y todo funciona perfectamente.

18.04.2024 a las 22:47 (5 meses atrás)

10.05.2024 a las 08:23 (5 meses atrás)

Ayuda instalar el controlador en modo seguro. Luego, el código es 37 en lugar de 10). Después de reiniciar, todo está bien.

10.05.2024 a las 11:49 (5 meses atrás)

17.05.2024 a las 20:52 (4 meses atrás)

Sergey, muchas gracias. El portátil es Asus Rog, Windows 10. El adaptador se desconectó después de instalar una nueva actualización de seguridad de red. Para decir que me asusté, no es exagerado. Ayudó actualizar el controlador seleccionando uno de la lista del ordenador, aunque no era la versión más reciente.

17.05.2024 a las 23:15 (4 meses atrás)

23.05.2024 a las 21:34 (4 meses atrás)

¡Gracias! Me ayudó apagar el portátil con el botón de encendido. Intenté todos los métodos, y este funcionó.

23.05.2024 a las 23:29 (4 meses atrás)

05.06.2024 a las 00:03 (4 meses atrás)

¡Este artículo es un salvavidas! Muchas gracias.

Durante todo el día molesté a todos mis conocidos informáticos (en la computadora incluso dejó de aparecer la línea de conexión a Wi-Fi), nadie me ayudó, dijeron que el módulo Wi-Fi debía cambiarse ((( mañana estaba programada para ir al servicio. Pero encontré este artículo, y sucedió un milagro: el apagado forzoso con el botón funcionó. ¡Las errores 10 desaparecieron!

¡El problema que me agobiaba todo el día se resolvió en 1 minuto! ¡Y no hay necesidad de ir al servicio! Incluso ahora me pregunto cuánto habría tenido que pagar por resolver este problema))) Muchas gracias de nuevo.

05.06.2024 a las 11:33 (4 meses atrás)

Es muy agradable leer estos comentarios. ¡Me alegra haber podido ayudarte!

14.06.2024 a las 15:48 (3 meses atrás)

También me ayudó el consejo de desactivar, esperar 10 segundos y todo bien

18.08.2024 a las 13:37 (1 mes atrás)

¡Gracias, tu artículo me ayudó!
El problema se resolvió eliminando el dispositivo

18.08.2024 a las 13:57 (1 mes atrás)
08.09.2024 a las 21:41 (2 semanas atrás)

¡Buenos días!
Estoy desesperado.

Datos:
Adaptador: Wi-Fi intel(r) wireless ac 9560 160 Mhz
Computadora: Monobloque ASUS Vivo V241EAK-WA116M [90PT02T1-M00YC0]
Fecha de inicio de uso 01.2024
Fecha de los primeros errores código 10: 07.2024

Empiezo por la historia. La computadora constantemente interrumpía la conexión y cargaba las películas mal. Acusé al proveedor y cambié a uno más estable. Nada cambió. Acusé al router y lo cambié por un tp-link archer más nuevo. Nada cambió.

A continuación, desapareció el Wi-Fi (completamente, incluso dejó de mostrar el botón Wi-Fi). Después de reiniciar, Windows se corrompió y apareció inmediatamente el entorno de recuperación. Restauré Windows (no sin algunos problemas). Todo funcionó correctamente. Después, volvieron a aparecer interrupciones, y luego el Wi-Fi desapareció nuevamente. Ya habiendo aprendido de la experiencia, eliminé todos los archivos importantes a un dispositivo USB y procedí a reinstalar los controladores. El Wi-Fi funcionó durante exactamente un día. Luego, de nuevo, el Wi-Fi dejó de funcionar y el código de error en el Administrador de dispositivos era 10. (Anteriormente, nunca había ido a esa sección).

He seguido todos los pasos: configurar los servicios wlan y wwan, reinstalar los controladores de Intel y ASUS, actualizar el BIOS, reinstalar Windows 10, reinstalar Windows 11, actualizar todos los controladores, configurar los modos de consumo de energía, limpiar la configuración de red a través de la línea de comandos, reiniciar el ordenador, formatear el dispositivo USB desde el cual instalo Windows, formatear todos los discos antes y después de la instalación, y también deshabilitar el módulo Bluetooth.

La situación es la siguiente: Internet funciona perfectamente, proporciona la velocidad máxima y todo está bien. Pasan 5/10/30/60/75 minutos y vuelve a aparecer el código 10. Hago algunos trucos y vuelve a funcionar, reinicio el ordenador y, ¡bam!, de nuevo nuestro querido código 10.

Por favor, si tienes alguna idea de qué podría ser, además de una placa base defectuosa o un módulo Wi-Fi defectuoso, por favor, ayúdame…